Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Suosittelemme käyttämään tilauksen peruutuslomakettamme, sillä se nopeuttaa ja helpottaa peruutuspyynnön käsittelyä. Peruuttamisilmoituksen voi tehdä myös sähköpostitse osoitteeseen info@mprenkaat.fi
Voit tehdä peruuttamisilmoituksen täällä: Tilauksen peruutus
Peruuttamisilmoitusta tehdessäsi ilmoita nimesi, sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi. Kun olemme vastaanottaneet ilmoituksen, käsittelemme sen mahdollisimman pian. Mikäli tuotteet on jo lähetetty tai toimitettu, lähetämme palautusohjeet sähköpostitse.
Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa. Liitä mukaan tilausnumero tai muut tiedot, joiden avulla voimme tunnistaa tilauksen.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei palautus johdu virheestämme tai toimitettu tuote ole virheellinen, vaurioitunut tai väärä. Hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle sen jälkeen, kun palautetut tuotteet on vastaanotettu ja tarkastettu.
